Referent: Kathrin Siemer
Die TFA in der „Sandwich-Position“: Jonglieren zwischen Tierarzt, Kunde und Patient
Die meisten TFAs müssen täglich dem Erwartungsdruck völlig verschiedener Interessengruppen gerecht werden – diese Situation wird oft als „Sandwich-Position“ beschrieben. Die derzeitigen Bedingungen in vielen Tierarztpraxen lassen jedoch eher an eine „Hammer-Amboss-Situation“ denken, so intensiv hat sich das Stresslevel entwickelt. Wie kann das ein Berufsleben lang gut gehen? In diesem Webinar erläutert Katrin Siemer praxisnah, wie sich auch in stressigen Situationen Überblick und die nötige Ruhe behalten läßt. Sie spricht über das Abwägen verschiedener Bedürfnisse und Erwartungen sowie Selbstwahrnehmung und Fremdwahrnehmung. Und sie widmet sich der Bedeutung „moderner“ Begriffe wie Resilienz und Work-Life-Balance.